Bancos estão a bloquear contas: Saiba como proceder
Os bancos estão a bloquear as contas bancárias dos seus clientes pela desatualização dos dados pessoais, estes bloqueios estão especialmente afetando idosos e emigrantes devido às novas diretrizes de atualização. Essas diretrizes derivam da Lei n.º 83/2017, que visa combater o branqueamento de capitais e o financiamento do terrorismo, e são especificadas no Aviso n.º 1/2022 do Banco de Portugal (BdP). Essas exigências não se limitam apenas à abertura de novas contas, mas também se aplicam a todas as contas existentes.
A falta de dados, ou a falta de dados atualizados está a levar os bancos a bloquear contas bancárias, com idosos e emigrantes sendo os mais afetados. Embora o Banco de Portugal (BdP) tenha recebido 271 solicitações de informação e reclamações nos primeiros sete meses de 2023, não há dados precisos sobre o número de contas bloqueadas devido a esse motivo.
As novas regras exigem a atualização periódica de vários dados, com um prazo máximo de cinco anos entre atualizações. No entanto, nem a lei nem o aviso do Banco de Portugal (BdP) estabelecem diretrizes claras sobre como isso deve ser feito, especialmente em termos de comunicação com os clientes para realizar essa atualização ou os métodos disponíveis para fazê-lo.
Este bloqueio das contas bancárias está a gerar preocupação entre os clientes, a maioria no primeiro momento não percebe o porque desse bloqueio mas depois de se dirigir à sua instituição bancária e expor o problema o mesmo fica resolvido.
Desta forma, se passar pelo sucedido, terá de se dirigir ao seu banco e fazer a atualização dos seus dados pessoais para que os mesmos sejam retificados e desta forma a sua conta esteja livre de possíveis bloqueios.
A S2L relembra ainda que os ataques informáticos estão cada vez mais arrojados e perigosos, desta forma é importante o cidadão comum e as empresas adotarem forma de precaver esses mesmos ataques, para tal dispomos de soluções se segurança que podem ajudar nessa proteção. Entre em contacto conosco e sugerimos sem qualquer compromisso a solução ideal para as suas necessidades.
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